2017/11/4 10:06:11 From: 洪玲
溝通是個人和組織日常生活中的基本方法,是信息和思想的交換,以及情感的分享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除;溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計劃控制,無不需要良好的溝通。因此,無論管理組織還是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強(qiáng)大生命力。