2017/11/3 10:34:32 From: 十八子
中國(guó)刀剪行業(yè),素有“北有王麻子,南有張小泉”之說(shuō)。如今,始創(chuàng)于清朝順治年間、擁有300多年歷史的王麻子已然破產(chǎn),而陽(yáng)江十八子這個(gè)剛剛創(chuàng)立30余年的品牌卻后來(lái)居上,書寫著新一代“刀王”的傳奇。
新“刀王”橫掃市場(chǎng)的殺手锏是什么?“中國(guó)刀王”如何站上全球舞臺(tái),對(duì)戰(zhàn)瑞士軍刀、雙立人等國(guó)際大牌?刀具作為傳統(tǒng)制造行業(yè),如何創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、升級(jí)?近日,新華網(wǎng)記者采訪了廣東陽(yáng)江十八子集團(tuán)有限公司總經(jīng)理李積回。
——“刀王”的殺手锏
新華網(wǎng):提起廣東陽(yáng)江,幾乎人人都會(huì)想到“十八子”。是什么成就了陽(yáng)江十八子這塊金字招牌?
李積回:我覺得關(guān)鍵就是要專業(yè)。很多工廠會(huì)盲目地跟著市場(chǎng)走,市場(chǎng)要什么我就做什么,缺乏自己堅(jiān)持的東西,漸漸就會(huì)迷失方向。只有知道自己做什么、怎么做,然后堅(jiān)持下來(lái),專業(yè)、專一地做下去,然后根據(jù)市場(chǎng)需求不斷地進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和創(chuàng)新,才能夠成就一個(gè)長(zhǎng)久的品牌。
以十八子為例,當(dāng)初1983年十八子建廠的時(shí)候,市場(chǎng)上有很多做刀的。當(dāng)時(shí)正是改革開放之初,市場(chǎng)上需要很多東西。一些企業(yè)、作坊為了讓工廠產(chǎn)品多樣化,就會(huì)做很多日用品的東西,但十八子的創(chuàng)始人,也就是我父親李良輝,他不管這些,就是堅(jiān)持要做一把好刀。
“我就做這個(gè)東西,而且我要做到最好!彼沁@樣的一個(gè)理念。
不過(guò),那時(shí)候的小作坊能活下來(lái),也要靠我母親的幫忙。那時(shí)候做刀和賣刀是分開的,不是自己去賣。比如傳統(tǒng)非常知名的王麻子,他當(dāng)時(shí)就是商號(hào),專門收刀出來(lái)賣的。我們當(dāng)時(shí)是請(qǐng)一些企業(yè)的業(yè)務(wù)員幫忙順帶著到市場(chǎng)去賣,這就有一個(gè)資金周轉(zhuǎn)的時(shí)期?墒菦]有資金,工人的工資、做刀的原材料錢怎么解決呢?當(dāng)時(shí)就是我母親賣餅,資金回籠快,利用它來(lái)支撐了這個(gè)刀的發(fā)展。
新華網(wǎng):后來(lái)十八子又是怎么樣做大做強(qiáng)的?
李積回:我父親原來(lái)是國(guó)營(yíng)小刀廠的工人,他技術(shù)上是非常精通的,而且也喜歡鉆研,喜歡創(chuàng)新。后來(lái)到了86年我畢業(yè)之后,他也要求我從技術(shù)做起,把我送到他一個(gè)技術(shù)精通的工友那去當(dāng)學(xué)徒。他說(shuō),沒有技術(shù),傳統(tǒng)的東西你就沒辦法讓它發(fā)揚(yáng)光大。一定要把技術(shù)學(xué)好,你才能夠在工廠有立足之地。
后來(lái),又考慮到要借人家的渠道賣刀不行,他說(shuō)我要做陽(yáng)江最好的刀,必須要自己銷售,有自己的品牌,所以就叫我過(guò)來(lái)幫忙,看能不能弄個(gè)品牌。他有這種傳統(tǒng)的思想:我做的這個(gè)刀要跟我有關(guān),讓人家知道是我做的東西,我要負(fù)責(zé)任。我要把好東西給他,他又認(rèn)識(shí)我。其實(shí)當(dāng)時(shí)是很單純、很傳統(tǒng)的想法。
隨著我逐漸參與到公司的采購(gòu)和推銷中,真正意義上地跟市場(chǎng)去對(duì)接,人家就會(huì)說(shuō),別人的刀怎么樣,你的刀怎么樣,這里面就有很多要改進(jìn)的信息反饋給我。我開始有了一些想法,很快我就和我父親商量,要做陽(yáng)江最好的刀,必須考慮如何機(jī)械化,擺脫這種傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)方式。我覺得當(dāng)時(shí)十八子的起步,最重要的就是創(chuàng)新。當(dāng)別人還在沿襲傳統(tǒng)的時(shí)候,我們已經(jīng)開始考慮如何實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、機(jī)械化的生產(chǎn)。
在十八子的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷了五次技術(shù)革命,通過(guò)技術(shù)提升質(zhì)量、提高產(chǎn)能,才奠定了“中國(guó)菜刀中心”的龍頭地位。
有一次在鄭州的一個(gè)展會(huì)上,有個(gè)用戶拿著刀跟我們說(shuō),你這刀不行啊,我去年這時(shí)候買的,才用一年,刀把就斷了,怎么辦?那時(shí)候我們?cè)谡箷?huì)上的樣品,擺完最后一天就會(huì)把它便宜點(diǎn)賣掉,一年去一趟。
如果是在陽(yáng)江我們工廠的話,回去給修一下就行,可當(dāng)時(shí)在鄭州,也沒法給修。我們就當(dāng)場(chǎng)給他換了一把刀。但這也啟發(fā)了我,怎么才能讓刀把不斷呢?后來(lái)我們組織一些技術(shù)人員、一些老工人,看能不能在沖床上把它直接沖出來(lái),連在一起的,不用焊接,結(jié)果還真行。我們當(dāng)時(shí)也特別向采購(gòu)商介紹了這種技術(shù)上的創(chuàng)新,說(shuō)永遠(yuǎn)不斷。結(jié)果,這么一次簡(jiǎn)單的創(chuàng)新,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上銷路大開。這就是我們的第一次技術(shù)革命。
后來(lái)因?yàn)橹苯咏o那個(gè)用戶換了新刀,他也非常高興,還給我寫了一封信,說(shuō)你們售后服務(wù)太好了。原來(lái)你給他換把刀子,能夠讓他這么樣。這就啟發(fā)了我們對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的重視。在全國(guó)范圍內(nèi),我們率先提出來(lái)“終身保修、三年包用”的承諾。
新華網(wǎng):那么,第二次技術(shù)革命呢?
李積回:第一次的創(chuàng)新直接導(dǎo)致我們訂單大增,催貨也非常多,才有了后來(lái)我們擴(kuò)大規(guī)模、引進(jìn)更多的機(jī)械化設(shè)備,真正迅速發(fā)展壯大起來(lái),也激勵(lì)我們有了接下來(lái)的第二、第三、第四、第五次技術(shù)革命。
第二次革命其實(shí)也很簡(jiǎn)單。有一次我們?nèi)ハ愀,買到一個(gè)日本的刀。日本刀它當(dāng)時(shí)有一個(gè)很先進(jìn)的功能,就是刀身上有一個(gè)涂層,可以不粘肉。我們覺得這個(gè)非常好。其實(shí)當(dāng)時(shí)有很多企業(yè)去,他們都沒留意,因?yàn)槲覀兪菍I(yè)做刀的,對(duì)這個(gè)就留意到了。但人家不會(huì)給你這個(gè)技術(shù),需要自己攻關(guān)。當(dāng)時(shí)也沒什么學(xué)校給你研究這個(gè),就是靠自己的工人。我們也在這方面給一些獎(jiǎng)勵(lì)。后來(lái)一個(gè)工人看到一些人家鏡子上噴砂做的圖案,受到了啟發(fā),用這種拼圖案的方法噴到這個(gè)刀上,能做到不粘肉。
有了這第二次革命,我們的銷售就更好了。那時(shí)候非常牛,好多采購(gòu)商開著車在廠外排隊(duì),拿著麻袋裝的現(xiàn)金在那里等,現(xiàn)款交易。嘗到這個(gè)甜頭,迅速擴(kuò)大了市場(chǎng),我們就有一個(gè)想法,就是要出口到國(guó)外,所以去參加了廣交會(huì)。在廣交會(huì)上,我們就觀察到,國(guó)外很多刀是插在一個(gè)木頭上的,然后好多刀組合成一套刀,這個(gè)當(dāng)時(shí)中國(guó)沒有。我就把這個(gè)套刀的理念帶回到家里。我父親當(dāng)時(shí)也擔(dān)心市場(chǎng)會(huì)不會(huì)接納。但我的理解是,一是大家生活水平在提高,二是可以把它變成禮品。至于刀做禮品行不行?我說(shuō)我們應(yīng)該要培育市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我們的套裝刀具是中國(guó)的第一組套裝刀具。結(jié)果在90年代這段時(shí)間里,我們送出去的刀非常多。陽(yáng)江的這些人出去辦事有禮品送,還是陽(yáng)江特產(chǎn),而且是一個(gè)最好的刀,結(jié)果就形成了這樣一種習(xí)慣。而這些禮品搭載的就是十八子這個(gè)品牌。作為禮品的刀具把十八子這個(gè)品牌帶到了很多地方。這是我們的第三次創(chuàng)新。
新華網(wǎng):后來(lái)呢?
李積回:有了套裝刀具,又有了出口的平臺(tái),我們就摩拳擦掌,要跟國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)。為什么人家可以賣到幾百塊、甚至幾千塊錢,而我們只賣一百多塊錢,差別在哪里?后來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)人家的材料跟我們不一樣,用的鋼比我們好。所以第四次技術(shù)革命,就是把軍工材料七鉻十七鉬(7Cr17Mo)用來(lái)做刀。
制刀很重要的就是原材料跟熱處理。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的幫忙,我們找到安徽黃山的一個(gè)制鋼廠,能給我們做一些小批量的鋼,就是當(dāng)時(shí)國(guó)際上最流行的七鉻十七鉬。這一次材料上的創(chuàng)新,讓十八子刀的性能有了一個(gè)提升。材料的創(chuàng)新也引發(fā)了后續(xù)熱處理、工藝流程上的創(chuàng)新。
隨著公司的發(fā)展,對(duì)鋼的需求也越來(lái)越大,安徽黃山那邊逐漸跟我們對(duì)接不上了,我們開始考慮自己做鋼,這就是第五次技術(shù)革命。
之前我們沒有做過(guò)鋼,老實(shí)說(shuō)在做鋼廠的過(guò)程中,我們遇到了很大的壓力。很多人質(zhì)疑說(shuō),你要吃鮮奶沒必要建個(gè)奶牛廠吧。但如果沒有奶牛廠的話,該怎么辦?只有自己建了。其實(shí)制刀行業(yè),從張小泉、王麻子,到很多地方的刀具企業(yè),都想自己煉鋼,但煉鋼不是一個(gè)容易的事情。當(dāng)時(shí)剛好陽(yáng)江有一個(gè)鋼管廠,我們把這個(gè)廠買下之后,又請(qǐng)來(lái)行業(yè)的一些技術(shù)人員,初步可以做一些鋼。
我們五次技術(shù)革命,從最初的一些外觀和功能的改變,到最后材料方面的升級(jí),保證了我們的質(zhì)量,打響了我們的品牌,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
新華網(wǎng):技術(shù)上的不斷創(chuàng)新可以說(shuō)是十八子縱橫市場(chǎng)的殺手锏。聽說(shuō)十八子已取得了140多項(xiàng)專利?
李積回:我們現(xiàn)在擁有的專利涉及外觀、功能、材料等各個(gè)方面。功能有關(guān)的一般就是實(shí)用新型專利,比如手柄結(jié)構(gòu)方面的。一些外觀專利,時(shí)間長(zhǎng)了我們可能就不再延續(xù)下來(lái),因?yàn)槭曛螅瑢@褪Я。所以說(shuō)我們一百多項(xiàng)的專利,其實(shí)如果全部加起來(lái),就超過(guò)兩百項(xiàng)。
——打造百年老店
新華網(wǎng):能否請(qǐng)您總結(jié)一下,陽(yáng)江十八子的企業(yè)文化是什么?
李積回:每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。我們的企業(yè)文化,就是創(chuàng)新和傳承。傳統(tǒng)的東西需要去傳承,同時(shí)也要積極創(chuàng)新,把傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
比如刀剪文化,我們專門挖掘了陽(yáng)江刀剪的歷史。陽(yáng)江制刀距今已有1400多年的歷史,制刀始祖冼夫人屯兵陽(yáng)江引進(jìn)了當(dāng)時(shí)中原先進(jìn)的制刀技術(shù),就地制造兵器。我們還開發(fā)了工業(yè)旅游,把刀剪文化鏈接在工業(yè)旅游里面。
刀不單單是我們?nèi)粘I钪械囊环N實(shí)用工具,同時(shí)也是一種文化產(chǎn)品。如果專一地做一樣?xùn)|西,我們發(fā)覺它后面會(huì)有很多不簡(jiǎn)單的東西,有很深的內(nèi)涵。比如,我們?cè)陂_發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,考慮到南北的飲食文化的不同,西南地區(qū)牛肉、豬肉多一點(diǎn),它需要的刀就要短一點(diǎn)、寬一點(diǎn)。一些大都市的飲食比較現(xiàn)代化,刀就會(huì)比較輕薄。
新華網(wǎng):陽(yáng)江十八子已經(jīng)走過(guò)了三十多年的歷程。您也在今年當(dāng)選了廣東省老字號(hào)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),是否十八子也要打造百年傳承的老店?您對(duì)十八子的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃是什么?
李積回:是的,陽(yáng)江十八子傳承了中國(guó)刀剪的千百年歷史,這個(gè)傳承很重要。我們有一句話說(shuō),只有民族的,才是世界的。陽(yáng)江十八子要做成國(guó)際知名品牌,一定要把民族的東西融進(jìn)去。但民族的也要?jiǎng)?chuàng)新,用創(chuàng)新來(lái)提升傳統(tǒng)的生命力。
十八子現(xiàn)在是廣東老字號(hào),而且我父親還是“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”傳承人,未來(lái)要打造百年老店,要讓更多的傳統(tǒng)企業(yè)看到,傳統(tǒng)不意味著落后,反而可以發(fā)揚(yáng)光大,躋身國(guó)際市場(chǎng)。
新華網(wǎng):您是打算進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),與國(guó)際大牌競(jìng)爭(zhēng)?
李積回:這是一定的。我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)是龍頭老大,連續(xù)19年菜刀產(chǎn)銷量第一,但未來(lái)要真正發(fā)展,就要進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)。我們的目標(biāo)是要把十八子打造成國(guó)際知名品牌,F(xiàn)在的對(duì)手一個(gè)是日本,一個(gè)是德國(guó)。
德國(guó)在工業(yè)革命的支撐下,技術(shù)創(chuàng)新快、體制完善,比如雙立人,在技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化方面有很大的優(yōu)勢(shì)。日本人的刀剪傳統(tǒng),一代傳一代,最長(zhǎng)有三十多代人傳下來(lái)的一個(gè)品牌。但中國(guó)由于歷史原因,刀剪技術(shù)傳承的斷層非常嚴(yán)重。
隨著我們技術(shù)上的不斷創(chuàng)新以及與文化的結(jié)合,現(xiàn)在我們的發(fā)展也比較迅速,希望能盡快趕上國(guó)際先進(jìn)水平。其實(shí)我們也有自己的優(yōu)勢(shì),我們的刀更能滿足中國(guó)人的需求,有差不多一千多種。好多人出國(guó)旅游時(shí)會(huì)買一些德國(guó)、日本的刀回來(lái),結(jié)果說(shuō)不好用。并不是人家技術(shù)不、產(chǎn)品不行,而是生活習(xí)慣不一樣。進(jìn)口的刀可能很鋒利,但不一定耐砍。
——刀與音響
新華網(wǎng):說(shuō)起刀,我發(fā)現(xiàn)您是侃侃而談,相信您對(duì)刀是相當(dāng)?shù)臒釔邸:芏嗳藳]想到的是,您還是世界發(fā)燒音響博物館的創(chuàng)始人,被國(guó)際權(quán)威音響雜志《絕對(duì)音響》的主編稱為“世界第一音響發(fā)燒友”。那么,請(qǐng)問(wèn)刀和音響哪一個(gè)是您的最愛呢?
李積回:刀是我的事業(yè),也是我家傳的傳統(tǒng),我對(duì)刀是熱愛的。也就是因?yàn)榈叮也艜?huì)有能力買音響,才有我音響這個(gè)愛好。
在做刀方面,像我父親說(shuō)的,要做陽(yáng)江第一、廣東第一、中國(guó)第一,有這樣的一個(gè)情結(jié)。做刀,我要做到極致,音響,我也愛到極致。我不做音響,它只是我一個(gè)愛好。
刀和音響,我認(rèn)為這兩者是可以很好地結(jié)合在一起的。現(xiàn)在有好多人,包括國(guó)外的音響愛好者,慕名而來(lái)看音響博物館,然后又通過(guò)這個(gè)平臺(tái)認(rèn)識(shí)了十八子,認(rèn)識(shí)了十八子的刀。所以,這個(gè)平臺(tái)實(shí)際上也是推動(dòng)十八子國(guó)際化的一個(gè)很好的平臺(tái)。
很多人問(wèn)我這個(gè)刀跟音響的關(guān)系,我很簡(jiǎn)單、很輕松地用兩個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的想法:一個(gè)是鐵漢柔情,鐵是指我是個(gè)做刀的,柔就是我這個(gè)音響博物館。一個(gè)是劍膽琴心,這是我們中國(guó)傳統(tǒng)的一個(gè)追求,文武雙全,既有情致又有膽識(shí)。